条款与说明
隐私政策
华体会体育赛程中心在为你推送赛程提醒、记住球队库筛选组合、定位回看片段的过程中，会接触到几类信息。下面按信息类别逐项写明它们的内容、用途、保存方式，以及你可以怎样取用与管理。
01
我们处理哪些信息
一类来自你主动填写的设置，一类来自设备自动产生的访问记录，两者分开存放、分开使用。
- 订阅设置
- 你在赛程订阅提醒中勾选的联赛、球队与时段组合，以及每条提醒的开关状态，组合上限为 20 组。
- 筛选记录
- 你在球队库中选用的联赛、地区、赛季阶段条件，用于下次进入时直接回到相同的对照视图。
- 回看位置
- 一场比赛的关键事件被切分为 6 个可跳转片段，我们只记录你上次停留的片段序号，方便下次从那里接着看。
- 设备与访问信息
- 浏览器与操作系统类型、屏幕宽度区间、访问时间、进入与跳出的页面。用于适配 320px 至 2560px 的终端，并排查显示异常。
- 省级地区
- 依据网络地址推断的大致地区，颗粒度到省，用于按时区分发赛程提醒与统计服务覆盖情况。
- 你主动发来的内容
- 通过客服邮箱提交的文字说明、截图与页面版本号，用于定位你反馈的赛事数据问题。
02
这些信息用来做什么
每一类信息只服务于下面列出的用途，不会挪作其他目的。
- 赛程提醒
- 按你设定的时段、联赛与球队组合，在开赛前发出通知，同一时刻最多跟进 20 组提醒。
- 偏好记忆
- 打开球队库时直接载入你常用的筛选结果，省去每次重新勾选联赛与赛季阶段的步骤。
- 访问统计
- 汇总月度访问规模与地区分布，用于安排编辑排班与专题选题方向。
- 故障排查
- 定位页面加载与数据展示异常。附上截图与版本号的反馈，能更快复现问题并给出处理结果。
- 内容节奏判断
- 了解哪些联赛序列与专题复盘被读得更完整，据此调整每周 3 期专题复盘的选题分布。
03
本地存储与 Cookie 的使用
赛程订阅与球队库筛选不需要注册登录，偏好类信息保存在你自己的浏览器里。
- 本地存储项
- 筛选组合、提醒开关状态、已浏览过的赛程标记。这些内容存放在你的浏览器中，换设备后不会跟随。
- Cookie 类别
- 一类用于维持页面状态与安全校验，保证对照视图切换时停留在同一场次；一类用于统计访问量与停留时长，只做汇总呈现。
- 清除方式
- 在浏览器设置中清除本站数据，即可移除全部本地偏好。清除之后，订阅提醒会回到默认关闭状态，需要重新设置。
- 无浮层干扰
- 赛程数据与战报正文之间不放弹窗，也不使用遮挡阅读的浮层，因此不存在广告类 Cookie 的读取场景。
04
与数据服务商的协作范围
平台与 14 家数据服务商及内容源建立授权协作，用于维持赛程与战报的持续更新。协作过程中交换的内容有明确范围。
- 对外传递的内容
- 赛事编码、联赛序列与事件字段标识。自 2024 赛季起，同一事件在不同联赛中采用一致的字段名称，减少对表偏差。
- 留在站内的内容
- 你的订阅设置、筛选记录、回看位置与反馈记录不参与对外传递，只在你与本站之间使用。
- 去标识化处理
- 用于统计的访问记录在汇总前去掉可定位到个人的部分，只保留省级地区与时间区间。
- 来源标注
- 每篇战报底部标注当篇使用的数据来源，你可以据此判断某一条比分或关键事件的出处。
05
保存期限与访问控制
不同类别的信息保存时间不同，站内按岗位分配查看权限。
- 订阅设置与筛选记录
- 存放在你的浏览器中，持续有效，直到你主动清除或更换设备。
- 访问记录
- 保留 180 天，用于访问统计与故障排查；超过期限后只保留汇总结果，不再保留单次访问明细。
- 反馈邮件
- 问题处理完毕后保留 12 个月，便于同类问题前后比对。
- 岗位权限
- 编辑可查看与赛事内容相关的字段，客服可查看反馈记录，其余岗位按需要单独申请。
- 值班与留痕
- 赛事密集时段 19:00 至次日 02:00 保持在线编辑不少于 6 人，相关操作留有记录可供复查。
06
你可以行使的权利
以下四种操作你都可以自行完成，或通过客服邮箱提出。
- 查询
- 写信到 support@h5-huatihui-sports.com.cn，说明想了解哪一类信息，我们会告知对应的处理方式。
- 更正
- 订阅设置与筛选记录可在页面内直接修改，改动即时生效，不需要提交申请。
- 删除
- 清除浏览器站点数据即可移除全部本地偏好；如需删除反馈邮件记录，来信说明，我们会在工作日值班时段内回复处理结果。
- 撤回订阅
- 在提醒设置里逐条关闭组合开关即可，20 组提醒可分别调整，也可以一次性全部关闭。
07
未成年人使用提示
赛程与战报内容面向成年球迷，未满 18 岁的访客请在监护人指导下使用。
- 订阅提醒时段
- 部分联赛的开赛时间延续到深夜，建议由监护人协助设定提醒时段范围，避免影响作息。
- 反馈渠道
- 监护人如对信息处理有疑问，可写信到 support@h5-huatihui-sports.com.cn，在标题中注明“未成年人信息”，我们会优先回复。
08
政策更新与联系渠道
条款内容调整时，本页会同步更新，并在战报动态栏目发布一条说明，写明改动涉及的信息类别。
- 客服邮箱
- support@h5-huatihui-sports.com.cn，工作日 9:00–18:00 有值班人员响应。
- 客服电话
- 400-4227-2948，值班时段同上。赛事数据问题建议附上截图与页面版本号，便于快速定位。
- 通信地址
- 广西省南宁市青秀区金湖路59号。
- 备案信息
- 桂ICP备83746653号，服务地区为广西。